●ご注意点について●
○ お問い合わせ並びにご注文につきまして、迷惑メール対策などされている場合は当店からのメールが届かない場合があります。その際には設定をご確認ください。
○ ご注文の際のメールアドレスの入力間違いが多発しております。メールアドレスをご確認の上、ご注文くださいませ。ご注文時に自動配信のご注文確認メールが届かない際は、お手数ですが、直接SHOPにメールをくださるようお願いいたします。
○ 火曜日と第3日曜日の定休日と赤字の担当者休日はメールの返信、配送等ができません。 対応につきましては、翌日になりますのでご了承くださいませ。ご注文の際に配送指定日がある方はご注意ください。なお、火曜日の定休日は実店舗でもお休みとなります。topページの”営業日について”をご確認ください。
●WEB掲載写真について●
商品写真はモニタ環境の違いにより色味が実際とは異なることがあります。あらかじめご了承ください。
●商品在庫について●
当店の商品は、WEB SHOPだけではなく実店舗でも販売しているため、お買い上げいただいた時に売り切れの場合がございます。予めご了承ください。
●ポイントサービス●
お買い上げ金額100円毎に1ポイントを進呈いたします。 次回お買い物時より、100ポイント毎に100円割引サービスをさせていただきます。 ポイント交付は、ユーザー登録をしていただいた方に限らせていただきます。
●お支払いについて● →詳細はこちら
【 銀行振込 】【ゆうちょ振込】(SHOPから在庫の確定メールが送られてきた後に入金してください。)
【 代金引換 】【 現金書留 】【 クロネコwebコレクト】がご利用いただけます。 「振込手数料」はお客様ご負担でお願いいたします。
「代引手数料」はクロネコヤマトが一律330円、ゆうパックが265円。お支払い金額は(商品代金+送料+代引手数料)です。
*現金、クレジットカードでお支払いいただけます。(ゆうパックは現金のみの取扱いとなります。)
11,000円以上お買い上げの場合、送料は無料です!
●送料について●
【クロネコヤマト】送料は全国一律1144円(税込)です。(沖縄・離島は除く)
【ゆうパック】送料は全国一律1100円(税込)です。(沖縄・離島は除く)
お買い上げ合計金額11,000円以上で送料無料(沖縄・離島は除く)です。
代引き手数料はクロネコヤマトが一律330円、ゆうパックが265円です。
■お届け日時指定■
【クロネコヤマト】・午前中・ ・14時から16時・ ・16時から18時・ ・18時から20時・ ・19時から21時・
【ゆうパック】・午前中・ ・12時頃から14時頃・ ・16時頃から18時頃・ ・18時頃から20時頃・ ・19時頃から21時頃・ ・20時頃から21時頃
●返品・交換について● よくお読みください
返品・交換は原則として商品タグが付いた未使用のものに限らせていただきます。お客様都合によるもの(想像していた色目とは違った、イメージとは違う、サイズ交換など)・お客様責任による傷・破損が生じた商品以外は、商品到着後7日以内に限り返品を受け付けます。
商品到着後、7日以内に、メールで返品・交換希望の旨をご連絡していただき、その後、弊社指定先に宅配便にてご返送ください。(定形外郵便、メール便、レターパックは不可)連絡なき返品や、商品到着7日以降の返品はお受けできません。 お客様都合による返品・交換は、送料(往復)・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
もしも、不良品等がございましたら弊社までご連絡ください。その際は、送料・手数料とも弊社負担で交換の品を手配させていただきます。在庫切れなどにより交換(不良品の際)が不可能な場合は、返金させていただきます。お直し後の返品、交換、セール価格商品の返品・交換はお受けしておりませんので予めご了承ください。
また商品ご到着日より1週間を経過してもお客様のご都合によりお引渡しができなかった場合やお客様が商品の受け取りを拒否された場合には往復の送料と返品手続きの手数料(商品価格の30%)を請求させて頂きます。
なお、お取り寄せやご予約等の注文のキャンセルやセール品の返品、交換は出来ませんので予めご了承くださいませ。お取り寄せやご予約等の注文のキャンセルされたお客様は次のご注文を承らない場合がございますのでご注意ください。
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